Declaração de Acessibilidade
Na PodcastPro, estamos comprometidos em garantir que nosso site e todos os nossos serviços online sejam acessíveis a todos, incluindo pessoas com deficiência. Acreditamos que todos devem ter a oportunidade de aprender e crescer, e estamos empenhados em remover barreiras para garantir que isso aconteça.
Nosso Compromisso com a Acessibilidade
Estamos continuamente trabalhando para melhorar a acessibilidade de nosso site, seguindo as diretrizes e padrões estabelecidos pelas Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA. Essas diretrizes explicam como tornar o conteúdo da web mais acessível para pessoas com uma ampla gama de deficiências. Isso inclui deficiências visuais, auditivas, motoras e cognitivas.
Nossos esforços incluem:
- Fornecer alternativas textuais para conteúdo não textual.
- Garantir que todo o conteúdo seja apresentável de maneiras diferentes (por exemplo, layout mais simples) sem perder informações ou estrutura.
- Tornar mais fácil para os usuários ver e ouvir o conteúdo, incluindo separar o primeiro plano do plano de fundo.
- Tornar toda a funcionalidade disponível no teclado.
- Dar aos usuários tempo suficiente para ler e usar o conteúdo.
- Não usar conteúdo que possa causar convulsões.
- Ajudar os usuários a navegar, encontrar conteúdo e determinar onde eles estão.
- Tornar o conteúdo de texto legível e compreensível.
- Tornar o conteúdo da web mais compatível com tecnologias assistivas.
Tecnologias Assistivas
Nosso site foi projetado para ser compatível com uma variedade de tecnologias assistivas, como leitores de tela, softwares de reconhecimento de voz e dispositivos de entrada alternativos. Estamos constantemente testando nosso site com diferentes tecnologias assistivas para garantir que ele funcione perfeitamente para todos os usuários.
Algumas das tecnologias assistivas que suportamos incluem:
- Leitores de tela como NVDA, JAWS e VoiceOver.
- Softwares de reconhecimento de voz como Dragon NaturallySpeaking.
- Teclados e mouses adaptativos.
Processo de Feedback
Valorizamos o feedback de nossos usuários e estamos comprometidos em responder a quaisquer problemas de acessibilidade de forma rápida e eficaz. Se você encontrar alguma dificuldade ao acessar nosso site ou qualquer um de nossos serviços online, entre em contato conosco. Faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível.
Para nos fornecer feedback sobre acessibilidade, você pode usar os seguintes métodos:
- Enviar um e-mail para acessibilidade@podcastpro.com.br
- Ligar para nosso número de telefone: +55 44 3998-3853
- Preencher o formulário de contato em nossa página Contato
Conformidade com as Diretrizes WCAG
Nosso objetivo é aderir ao Nível AA das Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web (WCAG) 2.1. Estamos continuamente revisando e atualizando nosso site para garantir que ele atenda a esses padrões. Reconhecemos que a acessibilidade é um processo contínuo e estamos comprometidos em melhorar continuamente a acessibilidade de nosso site.
Conteúdo Não Acessível
Apesar de nossos melhores esforços, pode haver algum conteúdo em nosso site que ainda não seja totalmente acessível. Estamos trabalhando para resolver esses problemas e torná-los acessíveis o mais rápido possível. Se você encontrar algum conteúdo não acessível, entre em contato conosco e faremos o possível para fornecer uma alternativa acessível.
Recursos Adicionais
Para obter mais informações sobre acessibilidade na web, consulte os seguintes recursos:
- Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web (WCAG)
- Guia de Acessibilidade do Governo Digital
- Acessibilidade no Serpro
Informações de Contato
Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a acessibilidade de nosso site ou serviços online, entre em contato conosco:
Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477 - São Paulo, SP
Telefone: +55 3379199540
E-mail: acessibilidade@podcastpro.com.br
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h